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제목 금호고속(김성산 사장, 40회) 글로벌스탠더드경영 대상
작성자일고지기
작성일2010/05/28 11:56
조회수: 915
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금호고속(김성산 사장, 40회) 글로벌스탠더드경영 대상 금호고속(사장 김성산·사진)은 지난 26일 서울 그랜드힐튼호텔 컨벤션센터에서 열린 제7회 글로벌스탠더드경영대상 시상식에서 안전경영부문 대상을 수상했다. 한국능률협회인증원(KMAR)이 주관하는 글로벌스탠다드경영대상은 안전경영·품질경영 등 10개 부문에서 국제표준경영시스템을 구축하고 실행한 글로벌 경쟁력을 가진 기업과 단체에게 주는 상이다. 금호고속은 운송업계 최초로 ‘고객행복경영 서비스맵’을 제작해 일관성 있는 서비스 품질을 유지하고 있다. 또 정기적으로 고객만족도를 측정해 고객만족지수를 데이터베이스화하고 있다. 특히 업계 최초로 과학적이고 체계적인 예방 정비와 차량관제시스템을 도입해 운행 도중 발생할 수 있는 고장을 사전에 방지하고 안전운행을 유도하고 있다. < 광주일보 2010. 5. 28(금)> <?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /> |
