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제목 김성산(40회) 금호고속 사장 ‘고객행복경영 이야기 V’ 발간 |
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김성산(40회) 금호고속 사장 ‘고객행복경영 이야기 V’ 발간 김성산 금호고속 사장이 고객행복경영 노하우를 담은 ‘CEO가 직접 쓴 고객행복경영 이야기 V’를 발간했다. 이 책은 지난 2006년 김 사장이 금호고속 대표이사에 취임한 이래 현재까지 사내통신망을 통해 임직원들과 나눈 이야기들을 엮은 것으로 고객행복경영 철학과 비전, 현장에서 실천하는 고객행복경영 등을 담았다. 또 임직원들의 고객행복경영 소감문과 CEO인터뷰도 함께 실었다. 김 사장은 책 머리말에서 “금호고속이 영속적인 역사를 써나가려면 고객께 행복을 드림으로써 사랑을 받아야만 가능한 일”이라며 “이를 위해 끊임없이 행복의 길을 열고 닦아 나갈 것”을 다짐했다. < 2012년 10월 09일(화) > <?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /> |
